O System
Center é a família Microsoft de produtos e soluções de
gerenciamento de sistemas cujo objetivo é oferecer aos
profissionais de TI as ferramentas e o conhecimento para
ajudá-los a gerenciar sua infra-estrutura de TI. Ele
personifica a visão da Microsoft de integrar tecnologias e
ferramentas de gerenciamento de sistemas para ajudar você a
facilitar operações, reduzir o tempo de solução de problemas
e ampliar sua capacidade de planejamento.
Recursos e Benefícios
A Melhor Escolha
para Windows
O Microsoft System
Center oferece um
conjunto abrangente de
soluções de
gerenciamento que
complementa os
aplicativos e as
plataformas do servidor
e do cliente Windows
para um gerenciamento
mais fácil do ambiente
de TI.
Orientado ao
Conhecimento
O Microsoft System
Center ajuda você a
gerenciar pró -
ativamente seu ambiente
de TI ao capturar e
agregar conhecimento
sobre sua infra-estrutura,
políticas, processos e
boas práticas, ajudando
o TI a atingir o nível
de serviços necessário
para dar suporte ao
negócio.
Flexível
O Microsoft System
Center oferece
gerenciamento de TI
flexível, o que o ajuda
a analisar e entender os
inconstantes requisitos
comerciais de forma que
o TI possa se ajustar
com eficiência para
atender às necessidades
comerciais evolutivas.
Extensível
O Microsoft System
Center é um conjunto
extensível de soluções
que oferece integração
dos produtos e
tecnologias para
estender as capacidades
de gerenciamento da
empresa, ajudando
ambientes heterogêneos a
trabalharem melhor
juntos.
Os
Desafios Empresariais de Hoje
Pelo
simples motivo da competitividade, os
negócios atuais continuam a exigir um
valor e um retorno de seus investimentos
em TI cada vez maiores. Ao redor do
mundo, as organizações estão se
deparando com pressões e problemas
comerciais semelhantes: concorrentes
globais cada vez mais ágeis, períodos
menores de vida do produto, complexidade
das cadeias de suprimentos e ambientes
exigentes de regulamento e conformidade.
Isso normalmente vem acompanhado de uma
diminuição do capital de dos recursos
operacionais no orçamento.
Gerentes
seniores em organizações de TI, além de
gerentes em linhas de negócios onde pode
recair o papel da empresa de propriedade
e desenvolvimento de aplicativo
comercial, têm uma ênfase unificada
sobre o oferecimento de benefícios
comerciais competitivos e atrativos para
a organização no meio desse ambiente
desafiador. Os benefícios comerciais de
manter uma vantagem competitiva
sustentável, com funcionários produtivos
que entreguem efetividade e impacto,
enquanto ao mesmo tempo reduzem a
complexidade e o custo, são suas metas
globais.
Execução em Direção à Meta
Uma
abordagem para ajudar os negócios a
alcançarem os resultados e benefícios
desejados é construir uma estratégia
comercial de TI de ponta a ponta com
ênfase em três importantes áreas:
permitir um rápido prazo de lançamento
no mercado; permitir uma força de
trabalho de alto desempenho; e
finalmente medir e otimizar a infra-estrutura
de TI. Essa estrutura em três camadas,
que é projetada para abranger as bases
de tecnologia de software, processos e
pessoas da organização, irá ajudar a
criar uma base organizacional de TI mais
inovadora, mais bem integrada e dinâmica,
que poderá contribuir muito para o
alcance efetivo dos benefícios
comerciais desejados.
A
Microsoft está investindo ativamente em
tecnologias de software e capacidades de
processos que suportam e dão assistência
a empresas na execução de suas
estratégias de alinhamento entre o TI e
os negócios. Essas capacidades incluem
soluções de software e metodologias de
processos e pessoas com base na ITIL.
Orientar essas soluções e métodos é o
que representa a Iniciativa global de
Sistemas Dinâmicos, o Microsoft
Operations Framework, a família System
Center de soluções de gerenciamento e o
Modelo de Otimização de Infra-estrutura.
A
Iniciativa de Sistemas Dinâmicos
A
Iniciativa de Sistemas Dinâmicos (DSI) é
um compromisso da Microsoft em oferecer
sistemas dinâmicos de auto-gerenciamento
que permitam que organizações de
Tecnologia da Informação capturem e
utilizem o conhecimento para projetar
sistemas mais gerenciáveis e automatizar
operações atuais, o que resulta na
redução de custos e em mais tempo para
dar ênfase ao que é mais importante para
a organização - em essência, a
construção de software que facilite a
conexão ao longo do ciclo de vida do TI,
a incorporação de recursos de ITSM e
processos (MOF) e boas práticas baseadas
na ITIL no software em si (System
Center) para alinhar melhor os recursos
de TI com as necessidades comerciais. A
Microsoft está investindo fortemente no
desenvolvimento e na pesquisa de
software DSI e trabalhando com parceiros
para proporcionar ofertas de ponta a
ponta integradas com ferramentas de
desenvolvimento de aplicativos, sistemas
operacionais, aplicativos, hardware,
tecnologias de virtualização e
ferramentas de gerenciamento que irão
resultar em:
Aumento da produtividade e redução
dos custos ao longo de toda a
organização de TI
Redução de
tempo e esforço necessário para
solucionar problemas e manter
sistemas
Melhoria da
conformidade do sistema em relação
às políticas do TI e do negócio
Aumento da responsividade às
variáveis demandas comerciais.
Microsoft Operations Frameworkk
O MOF se
baseia no ITIL (IT Infrastructure
Library) do Office of Government
Commerce (OGC) no Reino Unido. A ITIL
estipula uma terminologia comum e a
adapta para estender a ênfase em termos
amplos (por meio de melhorias contínuas)
e profundos (por meio de considerações
extras tais como papéis do usuário,
funções de suporte como administração, e
funções de monitoramento). Essa
profundidade gera uma importante conexão
às capacidades oferecidas pelas soluções
de gerenciamento do Microsoft System
Center.
Modelo
de Otimização de Infra-Estrutura
O Modelo
de Otimização de Infra-estrutura da
Microsoft foi desenvolvido com as boas
práticas do mercado e as próprias
experiências da Microsoft com seus
clientes corporativos. Ele se baseia no
Modelo de Maturidade de Infra-estrutura
da Gartner e no Modelo de Maturidade de
Arquitetura da MIT. Um dos principais
objetivos da Microsoft na criação do
Modelo de Otimização de Infra-estrutura
foi desenvolver uma forma simples de
utilizar um framework de maturidade que
fosse flexível e que pudesse ser
facilmente utilizado como marca de
referência para recursos técnicos e
valor comercial.
O Modelo
de Otimização de Infra-estrutura oferece
às organizações o framework para começar
a ter a conversa sobre o alinhamento do
TI com as necessidades comerciais. Ao
preencher um pequeno questionário,
não-alinhamentos críticos podem ser
identificados rapidamente e pode ser
realizada uma abordagem estruturada para
aplicar a tecnologia e os processos
necessários para levar o ambiente em
direção a um estado mais maduro, o que
resultará na desejável infra-estrutura
ágil de TI capaz de atender às
necessidades comerciais.
Uma
utilização efetiva dessas metodologias e
soluções Microsoft propicia à empresa
uma oportunidade de alinhar o
investimento e a utilização do TI com a
estratégia comercial. Os resultados para
a empresa serão uma vantagem competitiva
cada vez maior e uma efetividade
aprimorada dos funcionários dentro de um
ambiente operacional de TI eficiente que
se baseia em princípios sólidos de
gerenciamento de serviços de TI.
As
Ondas dos Produtos System Center
Hoje, a
família System Center de soluções de
gerenciamento inclui:
Systems Management
Server (SMS) 2003
O Systems Management Server (SMS)
2003 com Service Pack 1 (SP1)
oferece uma solução abrangente para
gerenciamento de configurações e
alterações para a plataforma
Microsoft, o que permite que
organizações dêem um software e
atualizações relevantes aos usuários
de forma rápida e com custo reduzido.
Systems
Management Server (SMS) 2003 R2
O Systems Management Server (SMS)
2003 R2 promete melhorar a segurança
do cliente e simplificar a
distribuição de atualizações para os
aplicativos de software de terceiros
e de linha de negócios (LOB). O SMS
2003 R2 inclui um novo Inventory
Tool for Custom Updates (ITCU) e um
Scan Tool for Vulnerability
Assessment (STVA). O ITCU permite
que terceiros (incluindo ISVS) e
clientes criem e publiquem um
catálogo com atualizações utilizando
o mesmo esquema e formato das
Atualizações Microsoft para
aplicativos de terceiros e de
clientes.
Microsoft Operations Manager (MOM)
20055
O Microsoft Operations Manager (MOM)
2005 ajuda a lhe oferecer o
conhecimento para evitar o evitável
reduzindo a complexidade associada
com o gerenciamento do ambiente de
infra-estrutura de TI de hoje e
diminuindo o custo das operações.
Microsoft Operations Manager (MOM)
2005 Workgroup Edition
Construído para ambientes menores,
baseados no Windows Server System e
com 10 servidores ou menos, o
Microsoft Operations Manager (MOM)
2005 Workgroup Edition oferece
gerenciamento de eventos, alertas e
monitoramento pró-ativos e
conhecimento de aplicativos e
sistemas para ajudar você a reduzir
custos e aprimorar a disponibilidade.
System
Center Data Protection Manager 2006
O Data Protection Manager oferece um
backup centralizado ao capturar
arquivos modificados no disco. O DPM
permite uma recuperação rápida e
confiável do disco e oferece uma
recuperação para o usuário final sem
intervenção do TI.
System
Center Capacity Planner 2006
O System Center Capacity Planner
2006 é uma solução de planejamento
de recursos anterior à implantação
que oferece orientações de boas
práticas e conhecimento específico
de hardware para ajudar o
profissional de tecnologia da
informação a tomar decisões sólidas
sobre a arquitetura quando estiver
planejando uma implantação para o
Microsoft Exchange Server 2003 ou o
Microsoft Operations Manager (MOM)
2005.
System
Center Reporting Manager 2006
O System Center Reporting Manager
2006 é uma plataforma de relatório e
data warehouse que irá ajudar os
gerentes de TI a dar melhor suporte
à tomada de decisões corporativas, a
aprimorar a qualidade dos serviços
oferecidos e a administrar melhor os
recursos de TI. Isto será feito por
meio de recursos de relatório
aprimorados e pela integração de
dados de gerenciamento a partir do
Systems Management Server (SMS)
2003, do Microsoft Operations
Manager (MOM) 2005 e de origens de
dados de contexto comercial, tal
como o Active Directory.
Aceleradores de Solução
Fiéis ao nosso compromisso de
continuar a adicionar funcionalidade
e valor para clientes que estejam
utilizando liberações atuais de
nossos produtos e para fornecer um
caminho evolutivo em direção a
recursos e aprimoramentos futuros em
nossos produtos, será lançado o
scorecard MOM 2005 SLA para Exchange
e as SMS 2003 Desired Configuration
Monitoring Solutions.
Aumento da produtividade e redução
dos custos ao longo de toda a
organização de TI
