Uma outra forma de se obter os benefícios do suporte técnico da InfraTecnologia se dá através da opção de outsourcing ou terceirização.

Este serviço se diferencia dos demais serviços de suporte técnico, por alocar diretamente nas dependências da empresa do cliente um profissional qualificado para atender suas necessidades durante um período diário definido. Desse modo, não se torna necessário que a empresa possua o seu próprio departamento de TI, com todos os profissionais necessários para solucionar os problemas do cotidiano, mas sim permitir que seus funcionários possam se preocupar apenas com o desenvolvimento e crescimento do seu negócio, deixando com a InfraTecnologia o departamento de TI.

A partir de tudo isso descrito acima, quando o cliente deverá optar por este tipo de serviço?  
Abaixo seguem algumas considerações que poderão ajudar a decidir se este serviço se encaixa nos planos da sua empresa:

·          A tecnologia não é o foco do seu negócio, porém ele é bastante dependente dela e seus funcionários perdem muito tempo tentando resolver problemas que não competem à qualificação profissional dos mesmos;

·          A sua empresa não possui tamanho ou recursos suficientes para possuir o departamento de TI necessário para o sucesso do seu negócio;

·          O tempo gasto para a solução dos problemas de infra-estrutura de TI estão fazendo com que o tempo disponível para o desenvolvimento e crescimento da sua empresa não seja o suficiente;

·          Sua empresa precisar diminuir os riscos e custos associados à contratação e formação de profissionais para uma equipe interna de TI.

Benefícios associados ao serviço de Outsourcing*:

·         Sua empresa não se preocupa com a contratação e/ou formação de uma equipe interna de TI;

·         Não possui nenhum encargo trabalhista: Sua empresa não paga salários, convênios, vale transporte ou qualquer outra despesa que seria obrigação da sua empresa com a contratação de um funcionário interno;

·         Não é necessário o pagamento de intervalos remunerados;

          Terá sempre disponível um profissional qualificado conforme as necessidades da sua empresa, sem preocupação com Férias, atestados ou demais motivos para afastamento de funcionários;

          Além de um profissional responsável pelo seu atendimento, o cliente poderá contar com toda a equipe da InfraTecnologia para atender-los conforme as suas necessidades. Uma equipe de profissionais com experiências em várias empresas e diversos ramos de negócio poderão realizar o suporte a sua empresa conforme a sua necessidade.

*Conforme as opções de cada tipo de contrato de outsourcing.

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